Data ostatniej aktualizacji: 20.04.2023
StrategyMaster Games ("my", "nas", "nasze") przykłada ogromną wagę do ochrony prywatności użytkowników naszych gier i odwiedzających nasze strony internetowe. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w odniesieniu do ich danych osobowych.
Korzystając z naszych gier, aplikacji mobilnych i stron internetowych, w tym strony www.strategymaster.pl, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest StrategyMaster Games sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.
Dane kontaktowe:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
2. Rodzaje Gromadzonych Danych
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych:
2.1 Dane podane dobrowolnie przez użytkownika
- Dane rejestracyjne i profilowe: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło, data urodzenia.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Informacje z formularzy kontaktowych: treść wiadomości, data, godzina.
- Dane związane z subskrypcją newslettera: adres e-mail, preferencje dotyczące komunikacji.
- Informacje związane z płatnościami: historia zakupów, dane karty płatniczej (nie przechowujemy pełnych danych karty).
2.2 Dane zbierane automatycznie
- Dane o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, unikalny identyfikator urządzenia, adres IP.
- Dane o sesji: czas spędzony w grze/na stronie, nawigacja, kliknięcia, przewijanie.
- Dane o wydajności: wykorzystanie procesora, pamięci, szybkość połączenia internetowego.
- Dane o grze: postęp w grze, poziom, osiągnięcia, interakcje z innymi graczami, zakupy w grze.
- Dane o logowaniu: data i godzina, częstotliwość, lokalizacja IP.
- Pliki cookie i podobne technologie: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
3.1 Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika
- Świadczenie usług gier online, w tym funkcji multiplayer
- Przetwarzanie zakupów i realizacja transakcji
- Obsługa klienta i wsparcie techniczne
3.2 Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Poprawa, personalizacja i rozwój naszych gier i usług
- Analizy i badania w celu lepszego zrozumienia zachowań użytkowników
- Zapewnienie bezpieczeństwa naszych systemów i przeciwdziałanie oszustwom
- Marketing bezpośredni naszych produktów i usług
- Egzekwowanie naszych warunków użytkowania i innych praw
3.3 Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wysyłanie biuletynu informacyjnego (newsletter)
- Marketing produktów i usług naszych partnerów
- Wykorzystanie niektórych plików cookie (innych niż niezbędne)
- Uczestnictwo w ankietach i programach beta-testów
3.4 Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Spełnienie wymogów podatkowych i księgowych
- Odpowiedzi na żądania organów ścigania i innych organów publicznych
- Realizacja praw podmiotów danych zgodnie z RODO
4. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
- Dane konta użytkownika: przez czas istnienia konta i do 3 miesięcy po jego usunięciu
- Dane związane z zakupami: zgodnie z wymogami przepisów podatkowych i księgowych (zwykle 5 lat)
- Dane komunikacyjne (np. zapytania przez formularz kontaktowy): do 2 lat od ostatniej komunikacji
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
- Dane analityczne i statystyczne: w formie zagregowanej lub zanonimizowanej mogą być przechowywane bezterminowo
5. Udostępnianie i Przekazywanie Danych
Możemy udostępniać dane osobowe użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
5.1 Dostawcy usług
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy wykonują funkcje w naszym imieniu, takie jak:
- Dostawcy usług hostingowych i chmurowych
- Dostawcy usług płatniczych i przetwarzania płatności
- Dostawcy usług wsparcia klienta
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych
- Dostawcy usług związanych z bezpieczeństwem IT
Wszyscy nasi dostawcy usług są zobowiązani do ochrony danych osobowych zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującymi przepisami.
5.2 Partnerzy biznesowi
W niektórych przypadkach możemy udostępniać dane partnerom biznesowym, takim jak:
- Współorganizatorzy turniejów i wydarzeń
- Partnerzy reklamowi (tylko zagregowane, nieosobowe dane)
- Platformy dystrybucji gier (np. sklepy z aplikacjami)
5.3 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze uznamy, że jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważny nakaz sądowy, wezwanie, nakaz przeszukania lub inne prawnie uzasadnione żądanie.
5.4 Ochrona praw
Możemy ujawnić dane osobowe w celu ustalenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa StrategyMaster, naszych użytkowników lub innych osób.
5.5 Transakcje korporacyjne
W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji, upadłości lub podobnych zdarzeń, dane osobowe mogą być przekazane lub udostępnione nowemu właścicielowi lub następcy prawnemu.
5.6 Międzynarodowe transfery danych
Niektórzy z naszych dostawców usług i partnerów mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku transferu danych poza EOG zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub wiążące reguły korporacyjne.
6. Prawa Użytkowników
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu: Prawo do uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy dane osobowe użytkownika oraz do uzyskania dostępu do tych danych.
- Prawo do sprostowania: Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"): Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych: Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania tych danych innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego lub gdy przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie.
- Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik ma prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo do złożenia skargi: Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt przez e-mail: [email protected] lub listownie na adres naszej siedziby.
7. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, w tym:
- Szyfrowanie danych wrażliwych (np. hasła, dane płatności)
- Regularne testy bezpieczeństwa i oceny podatności
- Kontrola dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla pracowników
- Regularne kopie zapasowe danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
- Szkolenia dla pracowników z zakresu ochrony danych i bezpieczeństwa informacji
Pomimo tych środków, żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych.
8. Pliki Cookie i Podobne Technologie
Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii do zbierania i przechowywania informacji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na urządzeniu użytkownika podczas wizyty na naszej stronie.
Używamy następujących rodzajów plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie: Konieczne do funkcjonowania strony. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak bezpieczne logowanie.
- Funkcjonalne pliki cookie: Umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika i zapewniają ulepszone, spersonalizowane funkcje.
- Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co umożliwia jej ulepszanie.
- Marketingowe pliki cookie: Używane do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam.
Użytkownicy mogą kontrolować i zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub poprzez nasz system zarządzania zgodą na pliki cookie dostępny na stronie. Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdują się w naszej Polityce Cookies.
9. Ochrona Prywatności Dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów prawnych czy operacyjnych. O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pomocą widocznego powiadomienia na naszej stronie internetowej lub, w stosownych przypadkach, poprzez bezpośrednią komunikację (np. e-mail).
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności.
11. Kontakt
W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:
StrategyMaster Games sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Inspektor Ochrony Danych: [email protected]
